Widerrufsbelehrung / Widerrufsrecht
Nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen steht Ihnen ein Widerrufsrecht zu. Für das Widerrufsrecht gelten die Regelungen, die Sie im Einzelnen hier nachlesen können und im Sinne einer Widerrufsbelehrung im Folgenden aufgeführt sind.
Sie können den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage. Die Frist beginnt an dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Frachtführer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Sollten Sie mehrere Waren bestellt haben, die getrennt geliefert werden, beginnt die Frist an dem Tag, an dem Sie oder der von Ihnen benannte Dritte, der nicht der Frachtführer ist, die letzte Ware in Besitz genommen hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben bitten wir Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder per E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, zu informieren.
Bitte richten Sie den Widerruf an:
Hemposium UG (haftungsbeschränkt)
Retouren
Ganghoferstraße 68
80339 München
Sparen Sie Papier und senden uns einfach eine Email an:
we@hemposium.de
Rücksendung der Ware an:
Hemposium UG (haftungsbeschränkt)
Retouren
Ganghoferstraße 68
80339 München
Bei eventuellen Rückfragen kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice unter:
we@hemposium.de
Bei eventuellen Rückfragen kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice unter:
we@hemposium.de
Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die Absendung Ihrer Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist.
Ausschluss- bzw. Erlöschensgründe des Widerrufs
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen:
- zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind
- zur Lieferung von Waren, die schnell verderblich sind
- zur Lieferung von Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht mehr zur Rückgabe geeignet sind, insbesondere wenn sie geöffnet und aus der Verpackung (Tiegel, Glas, Seidenpapier) genommen wurden.
Im Falle des Widerrufs haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Als Ausnahme zur Rückzahlung gelten die zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Die Rückzahlung ist entgeltfrei.
Die Rückzahlung kann von uns verweigert werden, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben. Der frühere Zeitpunkt ist maßgeblich.
Bitte senden Sie die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichtet haben, an Hemposium UG (haftungsbeschränkt) zurück. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Als junges Unternehmen bitten wir hier um Verständnis und arbeiten daran, dass Sie unsere Produkte behalten wollen und es nicht zum Widerruf kommt.
Mit dem wirksamen Widerruf oder der wirksamen Rückgabe, sind die ausgetauschten Leistungen zurückzugewähren. Das beinhaltet auch die gezogenen Nutzungen, wie Gebrauchsvorteile. Können Sie uns die Ware ganz oder teilweise nur verschlechterten Zustand zurückgeben, so müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Für einen etwaigen Wertverlust der Waren kommen Sie nur auf, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. Bitte behandeln Sie die Waren pfleglich.